BABAHOYO. La CNEL EP desarrolló una mejora en la APP, que permite a los clientes residenciales con medidores de tecnología inteligente, revisar sus consumos en tiempo real. Eso garantiza el control y por ende administrar lo que cancelará a fin de mes.
Ahora los clientes que poseen medidores inteligentes podrán monitorear desde su celular, sus consumos de energía eléctrica de forma diaria, semanal y mensual. Por consiguiente lo pueden medir, tanto en dólares como en energía (consumo (kWh).
El objetivo es que el cliente conozca su consumo real y así pueda administrarlo de mejor forma.
Adicionalmente, con la aplicación, puede realizar consultas, conocer los requisitos de acuerdo a su solicitud, registrar reclamos y verificar la ubicación de las agencias. Con eso pueden acudir a las más cercanas en caso de requerir una atención personalizada.
Recuerde que la aplicación móvil CNEL EP está disponible de forma gratuita en la tienda virtual favorita (Google Play para Android y APP Store para IOS).