QUEVEDO. Para los usuarios del hospital general del IESS-en Quevedo es todo un calvario obtener una cita médica y cuando finalmente lo consiguen deben esperar por horas para ser atendidos.
Así lo relató Gloria Moreno quien además lamentó el hecho de que los adultos mayores y niños deban esperar su turno a la intemperie o sentados en las escaleras.
De acuerdo con la usuaria se les ha explicado que los turnos se van a dar los primeros días de cada mes, pero al llegar al hospital se encuentran con enormes filas de personas que acuden en busca de atención.
“Yo veo que el servicio no se mueve. Es pésimo”, lamentó Moreno.
Otra que se mostró molesta con la situación fue Maritza, ya que llegó hasta el hospital para solicitar una cita para traumatología para su abuelito y otra cita para cirugía vascular para su papá, pero no recibió la atención esperada.
“No comprendo el hecho que se les descuenten de sus sueldos el dinero para el IESS y no se haga ni agendamiento electrónico. Hoy que por fin hay especialista resulta que nos tienen aquí maltratando, sin ningún asiento, ni ninguna respuesta”, detalló Maritza.
Por meses esperan las citas
En el sitio, otra ciudadana detalló que llevaba dos meses a la espera de una cita médica para su hijo, pero cuando finalmente la consiguió le informaron que no había el servicio.
“Hoy una de las señoritas hasta me gritó… Son groseras”, detalló la mujer.
Desde el 1 de agosto el diario ALDIA ha recibido las quejas ciudadanas y ha solicitado una entrevista al departamento de comunicaciones con el director de la casa de salud, por medio de WhatsApp; sin embargo, hasta la fecha no se ha dado mayores detalles.
Escasos de profesionales
Solo se ha informado que no tienen suficiente personal, que antes las guardias eran de 7 personas, ahora existen guardias de 4. Además, se ha especificado que, por lo general los lunes, acuden gran cantidad de personas en busca de atención.
Diario Aldia deja el espacio abierto para que las autoridades del hospital del IESS-Quevedo ofrezcan una explicación por las quejas ciudadanas.